各位用戶：
近期我們收到大量關於 Google 服務地區顯示錯誤的工單：連接海外節點後，Gemini 提示「所在地區不支援」，Google 搜尋跳轉 google.com.hk，頁面底部顯示中國城市，YouTube 或 Google Play 顯示中國地區等。
明確說明：這是 Google 帳號端的定位誤判問題，不是我們節點 IP 的問題，也不是 VPN 連線故障。我們的出口 IP 均位於海外（可在 iplocation.net 查詢任意 IP）。
Google 判斷位置不只看 IP，而是多維度綜合判定：Google 帳號的活動記錄與帳號地區、裝置的 GPS / Wi-Fi / 基地台資訊、瀏覽器時區和語言、以及歷史儲存的位置資料。這些資料大多存在於您的 Google 帳號和裝置中，更換節點不會改變結果，任何 VPN 服務商也無法強制 Google 更正。
這個問題目前業界沒有可靠解法，我們也沒有修復方案。請勿期待透過更換節點或我們這邊的設定來解決。
建議您自行嘗試（部分情況有效，不保證）：
- 造訪 google.com/ncr 取消跳轉香港
- 用無痕視窗、不登入 Google 帳號測試。如果地區正確，代表問題在帳號/瀏覽器資料，而非節點
- 申請更新帳號地區：policies.google.com/country-association-form
- 向 Google 回報位置錯誤：support.google.com/websearch/workflow/9308722
- 使用 Google 服務時關閉裝置定位（GPS / Wi-Fi 掃描）
針對此問題，客服會引導您查看本公告，不再另行排查，因為原因不在我們的服務範圍內。
感謝您的理解。
——VilaVPN 團隊
Thursday, August 27, 2026