各位用户:
近期我们收到大量关于 Google 服务地区显示错误的工单:连接海外节点后,Gemini 提示「所在地区不支持」,Google 搜索跳转 google.com.hk,页面底部显示国内城市,YouTube 或 Google Play 显示中国地区等。
明确说明:这是 Google 账号侧的定位误判问题,不是我们节点 IP 的问题,也不是 VPN 连接故障。我们的出口 IP 均位于海外(可在 iplocation.net 查询任意 IP)。
Google 判断位置不只看 IP,而是多维度综合判定:Google 账号的活动记录与账号地区、设备的 GPS / Wi-Fi / 基站信息、浏览器时区和语言、以及历史保存的位置数据。这些数据大多存在于您的 Google 账号和设备中,换节点不会改变结果,任何 VPN 服务商也无法强制 Google 更正。
这个问题目前业内没有可靠解法,我们也没有修复方案。请勿期待通过换节点或我们这边的设置来解决。
建议您自行尝试(部分情况有效,不保证):
- 访问 google.com/ncr 取消跳转香港
- 用无痕窗口、不登录 Google 账号测试。如果地区正确,说明问题在账号/浏览器数据,而非节点
- 申请更新账号地区:policies.google.com/country-association-form
- 向 Google 报告位置错误:support.google.com/websearch/workflow/9308722
- 使用 Google 服务时关闭设备定位(GPS / Wi-Fi 扫描)
针对此问题,客服会引导您查看本公告,不再另行排查,因为原因不在我们的服务范围内。
感谢您的理解。
——VilaVPN 团队
星期四, 八月 27, 2026